Webコンサルティングとは？相場・選び方・おすすめ企業を徹底解説

こんにちは、Zokujin編集部です。

 

本日は弊社の主戦場Webコンサルティングについて解説していきます。

Webコンサルティングとは？

Webコンサルティングとは、Webサイトを活用して収益最大化するための戦略的な支援やアドバイスを提供するサービスです。

Webコンサルって何してくれるの？

御社のWeb面における、課題の特定から解決方法について提案してくれます。

 

例えば、

・市場・顧客、自社、競合の調査をした時に、どうWebを活用し戦うかを提案
・集客、運用面を考えたWebサイト設計の立案
・ターゲット特定（ペルソナ作成・カスタマージャーニー作成）
・ポジショニング策定
・Webサイト訪問者の増加施策の提示
・Webサイトの購入率を向上・Webサイト設計の立案
・Webサイト上で顧客単価・継続率向上をする方法の提示
・現実施施策の改善案の提示
・施策単位での実行代行

 

一例ではありますが、Webサイトを活用して収益を上げるための提案や実施後のPDCA支援を行ってくれます。

 

また、会社やサービスによりますが、アドバイスだけでなく実行代行をしてくれる会社もあります。

Webコンサルティングの相場は？

気になる金額感ですが、Webコンサルティング会社にどこまでやってもらうかによって変わりますが以下が相場感となります。

Webコンサルティングの相場

グループ	支援内容
10万円未満	チャット相談
30万円~50万円	Web戦略戦術立案 アクセス解析 各施策PDCA支援 定例会
50万円以上	Web戦略戦術立案 アクセス解析 各施策PDCA支援 定例会 施策実行代行

 

Webコンサルティング導入の相性が良い企業は？

Webマーケティングの上流工程業務を担当できる人材がいない場合は、Webコンサルティングの導入は、相性が良いと考えられます。

 

なぜなら、Webコンサルタントのメイン業務はWebマーケティングの上流設計だからです。

 

反対に、上流工程業務はできるが実行部隊のリソースが足りない場合はWebコンサルティングではなく、特定施策の専門業者の方が相性は良いです。自社は、上流〜下流どの範囲ができるのか一度整理してWebコンサルティングと相性が良いか判断するとよいでしょう。

 

また、プランによっても変わるので先程紹介した3段階に合わせて解説します。表右の活用方法を御覧ください。

 

グループ	支援内容	活用方法
10万円未満	チャット相談	・プロに相談できる環境が欲しい ・第三者の客観的な意見が欲しい
30万円~50万円	Web戦略戦術立案 アクセス解析 各施策PDCA支援 定例会	・何からやればいいかわからない ・プロに伴走してもらいながらアドバイスしてもらいたい
50万円以上	Web戦略戦術立案 アクセス解析 各施策PDCA支援 定例会 施策実行代行	・何からやればいいかわからない ・プロにアドバイスだけでなく実行もして欲しい

 

【失敗しない】Webコンサルティング会社の選び方

では、ここからは失敗しないためのWebコンサルティング会社の選び方を解説します。正直国家資格でもなんでもないので、誰でもWebコンサルタントと名乗ることができますし、中小企業診断士などの国家資格や上級ウェブ解析士などの資格保有者でも、あまり良くなかったなどよくある話です。

 

大切なお金を払ってプロにアドバイスをもらうんです。アドバイスをもらう相手を間違ったら意味がないですよね。

 

ちゃんとした選定軸を持った上でWebコンサルティング会社を選びましょう。

求めることを明確にし、優先順位をつける

まずは、御社側で求めることを明確にしましょう。求めていることがまとまっていないと後から「こんなこともしてほしいです。」「今のプランだとそれはできないです・・・。」ということが出てきて、御社側もWebコンサルティング会社側もストレスになる可能性があります。

 

例えば

・何から初めてどうPDCA回したら良いかわからないからリードして欲しい
・毎週コミュニケーションを取る場を設けてもらいたい
・都度チャットや電話で相談できる環境が欲しい
・アドバイスだけでなく実行もお願いしたい
・特定の領域の知見を得たい
・1年後には内製化したい

 

また、すべてを提供してもらうのは費用感との兼ね合いもあり難しいことも多いです。その時のために、求めることに優先順位もつけましょう。これは譲れない。これは最悪なくてよい。などです。

 

良い取り組みをするために、御社側でも要件定義をしっかりと行いましょう。

提案の質が高いか

Webコンサルティング会社に依頼する前に具体的な提案をもらい、提案の質が高い会社を選びましょう。

 

提案といってもコンサルティングプランの話ではなく、御社の商品・サービスをどのようにマーケティングするかや今の課題の解決策など、できる限り具体的な提案をもらいましょう。

 

Webコンサルティング会社によっては、具体的な話はサービス開始してからになります。という事もありますが、その場合サービス開始してからどんなマーケティングプランになるかがブラックボックスすぎるのでギャンブル感があるのでおすすめしません。

 

また、提案の質に関してですが、名ばかりのWebコンサルタントが多いので、手段の提案ばかりされたらNG、3C分析やポジショニングなどをもとにした御社の現状分析がありその上で、いまの課題と課題解決する方法など、具体的かつロジカルに提案してくれる企業にお願いすると失敗しにくいでしょう。

担当者はだれか

Webコンサルティング会社の誰が担当するかで成果面・取引のしやすさが変わります。

 

会社として仕組み化を行っており提供サービスの品質を一定に保っていることはありますが、やはり担当者レベルで品質に差は発生します。極論ですが、新人とベテランだったらベテランの方が成果が出そうだし、話も早そうですよね。

 

どんな人がメインで担当してくれるか提案時に質問しましょう。

インハウス化も見込める

これはもし御社がゆくゆくはインハウス化も可能な場合の話しですが、色々と教えてくれるWebコンサルティング会社に依頼をしましょう。

 

私個人的な意見ですが、成果最大化・コスト・ノウハウの蓄積などを考えると、マーケティングはインハウスの方が良いと考えているので、今ある課題を解決してくれるコンサルティングとプラスで、施策単位での設定内容やマーケティングの考え方なども教えてくれるような会社に依頼しましょう。

 

プランにもよりますが最初の1年間はコンサルティングプランでその後は内製化支援など行ってもらうのも良いと思います。

おすすめのWebコンサルティング会社5選

Zokujin

Zokujin合同会社は、東京都福生市に本社を置き、デジタルマーケティングコンサルティングや、リスティング広告をはじめとする運用型広告、SEO、Web制作など全体最適化から部分最適化まで対応可能です。

 

同社は、コンバージョン獲得に特化しており、デジタルマーケティングを活用した売上・利益最大化を支援していることが特徴です。自社・顧客・競合を分析した上でマーケティングプランを考えることを徹底しており、勝てないと判断した場合には、支援できないと判断されることもあります。

 

支援業種は、ECサイトや店舗ビジネス、生活サービス系、求人系、住宅系、BtoBサービスなど幅広く支援実績があり、プライム上場企業のコンサルティング実績もあります。

 

また、相場より安い金額で質は変わらないWebコンサルティングを提供しているため、中小企業や大手企業の新規事業など費用を抑えてプロにアドバイスをもらいたい方におすすめです。

 

アナグラム

アナグラム株式会社は、東京都渋谷区を拠点にリスティング広告やSNS広告をはじめとした運用型広告に特化した企業です。

 

同社は一人の担当が顧客との契約から打ち合わせ、運用までを担当。質問や要望に対してスピード感を持ったレスポンスができる体制を整備しています。そのためコミュニケーションコストが掛かりにくく、本質的な成果最大化のコミュニケーションにリソースを割ける体制です。

 

また、自社でブログを持ち、各媒体の最新機能や、運用ノウハウを積極的に発信しており、その発信内容は、他広告代理店の運用担当者やスタッフも参考にするようなブログです。発信内容からも分かる通り、運用型広告を始めマーケティング領域の知見があることがわかります。費用はコンサルティング50万円〜／3ヵ月となります。

 

成果最大化しやすい体制のもと、運用型広告を専門に知見のあるコンサルタントが担当してくれるのは依頼するには、大きな安心材料です。

才流

株式会社才流は、東京都千代田区を拠点にBtiBマーケティングに特化したコンサルティング会社です。

 

同社はBtoBマーケティングの支援に特化しており、Webマーケティングだけでなく、営業資料や営業面のコンサルティングまで対応しているため、BtoB企業の集客に関わる部分を網羅して支援を行える企業と言えます。

 

また、数多くのメソッドを世に公開しており、独自のノウハウやフレームワークを利用したコンサルテーションを受けることが期待できます。

サイバーエージェント

株式会社サイバーエージェントは、東京都渋谷区を拠点にリスティング広告を始めとしたインターネット広告最大手の企業です。運用型広告はもちろんSNS、クリエイティブ制作、SEO等多岐に渡るサービス領域があり多くの手段を使ったコンサルティングが可能です。

 

同社はのインターネット広告最大手企業のため優秀な人材が集まり、各分野の専門家が在籍しているため、質の高い支援の実施を可能にしており、インターネット広告最大手企業だからこそ、大手広告主を含め様々な業種の顧客を有しており、業種・企業規模など多くのノウハウを持っています。

 

また、最先端のAI技術等を用いて広告運用の最適化を行っています。従来、人力で広告の最適化を図っておりましたが、同社は積極的に最先端技術のAI等を用いて、より効率の良い広告の運用を行っております。

 

業界最大手だからこそ大きな予算規模のクライアントと取引があり、大きな予算規模のクライアントと取引を続けるためのノウハウを有することが想定されます。

 

アイレップ

株式会社アイレップは、東京都渋谷区を拠点にリスティング広告を始めとしたインターネット広告をメインに扱う企業です。現在では博報堂グループのため、運用型広告はもちろんクリエイティブ制作やTVCMも含めフルファネルでコンサルテーションが可能な体制の企業です。

 

同社ではリスティング広告をはじめとする運用型広告の国内トップクラスの広告代理店として20年間の歴史を持っています。20年間トップクラスの支援を行っていたからこそ、数多くの支援実績による運用力や業界ノウハウがあることが想定されます。

 

さらには、マーケティングの成否を分けるのは「人」という考えがあり、人材開発にも注力しています。広告運用では、国内最多のGoogle 広告有資格者、クリエイティブ領域では広告賞を受賞したクリエイター、R&Dの領域では業界の未来を見通す人材が多数在籍しています。

さいごに

Webコンサルティングについて一通り解説しましたが、いかがでしょうか？

まずはWebコンサルティングを導入すべきか？導入する場合どの会社が良いか。などちゃんと考えて失敗内容にしてください。

 

弊社では無料個別相談でWebコンサルティングを導入する意味があるかなども相談可能です。ぜひ無料個別相談をご活用ください。

 

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